在電信網絡詐騙犯罪持續高發的當下，各類詐騙手段花樣翻新，嚴重危及廣大人民群眾的財產安全。民生銀行三亞鳳凰路支行立足金融服務一線，時刻保持高度警惕，與公安機關緊密協同，以實際行動為民眾筑牢堅實的反詐防線，守護好百姓的 “錢袋子”。
近日，客戶杜某前往該支行辦理取現業務。因其賬戶在短時間內出現了試探性交易和大額交易，且在工作日收到來自陌生人的轉賬后，立即嘗試通過柜臺轉出資金。這一系列異常操作迅速觸發了民生銀行系統的交易監測預警機制，引起銀行工作人員警覺。
當杜某前往柜臺要求辦理業務時，銀行工作人員憑借豐富的經驗和敏銳的洞察力，對其進行了詳細的詢問。杜某聲稱，交易對手李某是其客戶的客戶，因裝修資金周轉困難而向其借款。然而，工作人員在審查相關材料時，發現了一個關鍵細節：杜某與李某在交易當天才通過微信建立聯系，這一行為顯然不合常理。基于這一發現，工作人員初步判斷該筆資金可能涉及詐騙行為。
為避免打草驚蛇，銀行工作人員迅速將杜某的相關信息報送至當地反詐中心，并巧妙告知杜某因賬戶觸發行內預警，需經進一步核查方可辦理，以此穩住嫌疑人。次日，反詐中心反饋重要信息，證實杜某的賬戶為涉案一級卡，交易對手李某已被確認為電信詐騙的受害人。
當杜某再次來到民生銀行三亞鳳凰路支行詢問業務辦理進度時，民生銀行工作人員早已與轄區派出所取得聯系，請求警方出警。在民生銀行的緊密配合下，警方迅速趕到現場，成功將嫌疑人杜某控制并帶走調查。經后續確認，杜某正是電信詐騙鏈條中的關鍵人物。
此次成功攔截電信詐騙嫌疑人，得益于民生銀行系統的及時監測預警和工作人員的敏銳判斷，以及銀行與警方之間的緊密協作。面對電信網絡詐騙的嚴峻形勢，民生銀行將繼續深化與公安機關的合作，不斷提升反詐能力與服務水平，加大反詐宣傳力度，為構建安全和諧的金融環境貢獻力量。
原標題：民生銀行三亞鳳凰路支行與警方攜手 成功堵截電信詐騙嫌疑人
責任編輯：吉訓偵新海南手機客戶端
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