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　　南海網1月8日消息（記者姜飛）1月8日上午，海口的黎女士通過網上購買了一款防滑速干沙灘鞋，收到貨以后發現，眼前這雙所謂的沙灘鞋和網上銷售的圖片對比天差地別，而且還是“三無”產品，要求退貨遭到拒絕后，黎女士向海口12345熱線和媒體進行了投訴。

　　海口市金宇市場監督管理所工作人員現場檢查中。記者 姜飛 攝

　　據黎女士介紹，當天早上，她在網上花了25元錢，在海口一家錦鯉優購網店訂購了一款防滑速干沙灘鞋。“網上圖片看著鞋子有模有樣的，但是收到的產品卻是軟趴趴的。”黎女士說，重要的是，自己收到的貨還是“三無”產品。

　　網上銷售的商品和黎女士收到的商品對比圖。記者 姜飛 制圖

　　黎女士通過網絡銷售平臺與商家溝通要求按7天無理由退貨處理，沒想到遭到了商家的拒絕，拒絕的原因是“商家沒有問題、買家未舉證”。

　　記者通過黎女士提供的照片看，她購買的所謂防滑速干沙灘鞋，應該是一雙類似于防滑襪子的商品。產品的外觀沒有生產廠家的信息。對于商家拒絕退貨的態度，黎女士表示非常生氣，并向海口12345熱線進行了投訴。

　　當天中午11時10分左右，記者來到海口市銀湖路華閣公寓一樓鋪面，找到了這家名為錦鯉優購的商家，現場一名工作人員稱，該店屬于線上銷售的網店、線下不銷售。

　　轄區海口市金宇市場監督管理所工作人員趕到現場了解情況時，店內工作人員拿出來的速干沙灘鞋（襪）確實涉嫌為“三無”產品，產品包裝上僅有的透明塑料膜上面標有商品的尺碼，連產品的名稱都沒有。記者現場注意到，用來盛放這些商品的啤酒箱上面，有手寫的“萊卡潛水襪”字樣。

　　現場一名工作人員稱如果消費者要求退貨，可以把貨送過來，他們可以辦理退貨。對方還稱，他們是按照速干沙灘“襪鞋”銷售出去的。

　　目前，海口市金宇市場監管所工作人員已對于該店發現的，涉嫌為“三無”產品的防滑速干沙灘鞋（襪）責令下架，并依法予以暫扣，要求經營者提供相關進貨源手續接受進一步調查。