南海網、南海網客戶端、南國都市報海口2月25日消息（記者 韓星）健康出行，一碼當先。截至24日20時，海南全省(含省外注冊)已累計有327.84萬人領取健康碼。在市民積極注冊領取的同時，也有不少市民反映了健康碼注冊和使用中出現的問題：“系統經過緊急擴容后還是崩潰，甚至連以前的注冊信息都沒有了，還能恢復嗎？”“小孩子沒有手機，打印出來的紙質碼能用多久啊？”
2月25日，記者就市民反映的健康碼有關問題采訪了海南省大數據管理局相關負責人。該負責人表示，健康碼推出后，23日當天領碼人數已經超過130萬，單日增長了100多萬。由于23日上午9時開始，短時間內幾十萬群眾同時注冊登錄，系統面對巨大的流量，不堪重負，同時加上運營商短信限量原因，響應延時，造成群眾使用過程中訪問無響應、響應時間長等問題。后經緊急系統擴容、架構優化、建立排隊機制等方式進行了修復，系統恢復了正常訪問。目前群眾可以通過支付寶、椰城市民云、云閃付APP等方式進行訪問，后續將會開通更多的入口開放給全省群眾。
此外，關于為老人、孩子等無手機人士打印的紙質碼，有效期為一天，每天晚上0點會更新一次，即凌晨0點到第二天0點，一天的時間。為降低數據外泄風險，技術人員會盡快上線手機號+動態碼方式，時效同樣為一天。具體的使用方式，上線前會及時公告，請大家及時關注。
該負責人稱，目前技術人員正加班加點優化系統，增強服務能力，力求給群眾一個實用、易用、好用的健康碼系統。
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