海南社會

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由于海南健康一碼通系統訪問人數達到一定峰值，對系統的性能帶來了一定壓力，海南省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部昨晚對系統緊急擴容，目前系統已恢復使用。

海南省大數據管理局局長 董學耕：

代家人申領健康碼的這項功能，在健康碼的下方會出現一個代家人申領這樣的一個標識。然后點擊進去，我們一部手機最多可以申領8位，可以為8位親屬申領健康碼。

怎么使用健康碼呢？因為手機就一部，人員可能是多個，怎么辦呢？我們可以把這個碼打印出來對應每一個人。

比如對應小朋友的碼，你就把小姑娘的碼打印出來，然后這個小朋友帶上，在他出行進出小區、去超市或者去學校，或者去各種場合的時候，就可以出示他個人打印的健康碼來便利通行。

后續還會推出更便利的服務，應該從明天起，就能在每天的零點生成一個動態的一個數字，只需要進出卡口的時候報申領您的健康碼的手機號，加上動態驗證碼，這個相當是個動態驗證碼，就可以通行了。

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問

市民可以通過哪些途徑申領健康碼呢？

答

目前，居民可通過海南省政務服務APP、政務大數據公眾號、椰城市民云、支付寶、微信掃碼等渠道登錄注冊后申請認領健康碼。申領后，請居民按要求做好每日健康打卡，保持健康碼的正常顯示。

問

健康碼有什么作用？

答

海南健康碼是一個承載個人健康信息的專屬二維碼。居民通過系統申領時，系統會結合防疫大數據信息自動生成健康碼，作為居民個人健康的電子證明，疫情期間進出小區、去上班、進商場遇到卡口查驗時都能使用。海南健康碼是當前加強疫情防控，防范疫情擴散的有效手段，有利于實現我省分區分級差異化、精準化疫情防控，也有利于促進經濟要素有序流動，為企業復工和居民生活提供便利。

海南健康碼實行的是“紅碼、黃碼、綠碼”三色動態管理。當前無癥狀，健康基本正常的居民申領到的是“綠碼”。持“綠碼”的居民可以正常流動，復工復產。 需要說明的是，“綠碼”的有效期為3天，3天內居民須自行進行健康打卡，否則健康碼會變成“灰碼”。

問

沒有手機的小孩、老人以及外國人是否也需要申領健康碼嗎？

答

面向為老人、小孩等無手機人士的家庭代辦功能預計在2月24日中午12點上線，歡迎使用；在海南生活、工作、旅游的外國人申領健康碼的，如已使用支付寶、椰城市民云等平臺，可通過該平臺申領，健康碼的英文版后續會繼續優化升級，請大家及時關注，感謝理解。

關于上線的家庭代辦功能，在您獲取個人健康碼后，個人健康碼下方會出現“家人健康碼”字樣，當您點擊“家人健康碼”后，就可以在新窗口上進行家庭成員的信息添加，目前一個賬號最多可以添加8名家庭成員。家庭成員添加成功后，您再次點擊“家人健康碼”，可以看到所有已添加的家庭成員信息，選擇家庭成員后可以切換至對應家庭成員的健康碼，該名家庭成員可以正常使用健康一碼通的所有功能。

未攜帶手機的情況下，老人和小孩也可以自由出行，當需要出示健康碼時，只需要提供“手機號+數字動態碼”即可通行，動態碼當天有效，每日0點進行更新，保證個人信息安全。

問

如果群眾在其他省市已申領了代表健康的“綠碼”，可以憑此進入海南無需被隔離14天嗎？到海南后還需要再重新申領健康碼嗎？

答

當前全國疫情防控實施分級分區管理，居民從低風險區去高風險區相對容易，但從高風險區到低風險區較難。各地陸續推行健康碼后，為了方便市民復工復產，出門旅游，海南將推動健康碼跨省互認。

目前，廣東、福建、云南、浙江等地的健康碼很快就能和海南實現互認，接下來會有更多省市的健康碼會陸續和海南互認，屆時會及時通知廣大群眾。

問

海南健康碼如果填錯了能不能修改？從何時開始可以自主修改個人基本信息？

答

目前暫不支持個人信息修改，后續會優化此功能，適當開放通過短信驗證修改部分信息的功能，我們會第一時間通知，請大家及時關注。

問

如果有人擔心領取的健康碼是紅色和黃色影響出行，故意隱瞞填寫了虛假信息，有關部門如何核實？會面臨怎樣的處罰？

答

目前很多小區、商超、企業等場所都推行了健康碼系統，群眾個人出行時會面臨卡口人員的核驗，如顯示的信息同填報的信息不一致，卡口人員將對個人進行重點核查，涉嫌違反疫情防控要求的，將依法追究責任。因此建議大家務必認真如實填寫信息。

原標題：海南“健康碼”系統已升級！可為8位親屬申領！具體操作→