海南社會

并肩戰疫，?？诓糠中^業主捐酒精口罩測溫儀等緊缺物資

物業：解燃眉之急 抗疫有信心

記者走訪發現，仍有部分小區因物資緊缺陷入困境

八一小區業委會幫助業主團購物品送到小區。

南國都市報2月11日訊(記者 王康景 文/圖)在并肩戰疫的過程中，小區業主和物業休戚與共。南國都市報記者走訪?？诓糠中^發現，有的小區業主或者業委會主動組織力量向物業提供幫助，從不同渠道買來酒精、消毒水、口罩等防疫緊缺物資，讓小區疫情防控順利開展，而物業也主動作為，幫業主代購物資，守望相助。然而，也有的小區因為物資緊缺，物業人員不夠盡職導致業主有意見，物資緊缺在一定程度上導致小區抗疫陷入困境。

互幫

物業主任發動家人四處購買物資 業主為物業籌集口罩和酒精

“疫情來臨，我們就積極去尋找包括消毒水、酒精和口罩以及測溫儀這些物資，這是保證我們人員安全上崗，及時做好小區消殺和管理工作的關鍵環節，但真的不好找。”海口中山南路福祥家園物業主任韋偉金說，在得知藥店可以限量購買口罩的時候，她發動愛人、兒女等家人到藥店排隊購買口罩，也只買到了幾十個，但小區安保人員、保潔員以及消殺員等人每天值崗，哪怕每人一天一個口罩，也很快就用完。

物資跟不上，小區疫情防控就舉步維艱。韋偉金決定自己騎著電動車去市區各藥店尋找物資，有業主看到后，直接讓她放下電動車，開車載著她四處尋找，但遺憾的是一樣沒有找著物資。

“后來有一位叫王益君的女性業主得知物業缺口罩，就主動聯系我們，通過她的渠道幫我們籌到了210個口罩，解了我們燃眉之急。”韋偉金說，她和同事很受感動，這也許就是所謂的患難見真情。此外，在小區業委會的發動下，還有業主幫忙拿到了酒精。

記者撥打這位王益君業主的電話，但一直未能接通，只能從韋主任提供的聊天截圖看到，王女士2月5日高興地告知韋主任先期籌到的50個口罩要送給物業，讓韋主任去家里取。后來韋主任與王女士微信取得聯系，對方回復稱做好事就是默默的，不愿張揚。

“她平時就是一個熱心公益的人，也很忙，只知道她好像是一個什么救援隊的成員。”韋偉金說，小區業主這樣熱心幫助物業，讓她和同事們很感動，換個角度想，這就好比一家人同心協力“戰疫”。

互助

業委會送物業消殺品和測溫儀 物業幫居家隔離業主代購物資

“業主與物業良性互動、守望相助，這就是小區防疫效率的‘倍增器’。”說到小區業委會和業主對物業提供的幫助，?？诎艘恍^物業主任劉祖福不禁稱贊道。

八一小區作為一個有18棟樓900多戶的大社區，物業人員值班防疫的壓力不小，但同樣因為消毒物品和測溫儀等物資緊缺，工作開展有困難，沒有測溫儀人員進出就測不了體溫，沒有消殺物品，小區公共區域就做不到及時殺毒滅菌，業主們也會有意見。

就在這時，小區業委會號召業主從各自渠道想辦法獲取物資支持物業工作。“我們小區一些業主有渠道，幫忙籌到了20公斤的酒精，50公斤的84消毒液，還有2個測溫儀。”業委會主任熊先生說，幫助物業就是幫助業主們自己。

近期，隨著返工人員回歸，加上小區租戶較多，至今已經陸陸續續回來約80戶人員，為了加強管理，業委會在業主群發動回歸的住戶、租戶房東主動向物業和社區報告，接受檢查。

“對于從主要疫區回歸的業主，要求居家隔離14天，不能出門，我們物業就幫忙買生活物資給他們送過去。”劉祖福說。

此外，為了避免業主頻繁出入小區，業委會還通過群里接龍的方式，收集業主購買物資信息，通過互聯網方式聯系農產品公司集中送貨到小區門口，再以“不接觸”方式收貨。

天福新村小區門崗未見有人值守。

難點

部分小區因物資緊缺陷困境 呼吁有渠道的人士伸援手

為了加強疫情防控，政府部門要求海口所有小區都只留一個門，記者走訪發現一些小區防疫的主要困難在于物資的緊缺：缺口罩、消毒液、酒精以及測溫儀。還有個別小區安保人員值崗“開小差”，導致小區業主不滿。

“我們物業公司早前就開始尋購測溫儀了，但沒能買到，現在能做的就是禁止非業主進入小區，同時提醒業主盡量不出門。”近日，在?？诮瘕埪钒俳鸪切^，記者看到物業在門口立著牌子，非常時期，嚴禁外來人員和車輛進入。

2月11日中午，在?？谖逯干铰诽旄Ｐ麓逍^，記者看到出入口門桿一直開著，崗亭內沒有人，小區一位業主抱怨說，物業有時候就不太盡職，門崗把守不力，這給小區疫情防控帶來不利。

“我們這個出入口是兩個老小區共用，兩個小區一起共安排3名保安守崗，每人上8個小時，但由于口罩緊缺，物業只籌到每人5個口罩，已經連續很多天，用光了。”物業人員表示，如今口罩買不到，就連測溫儀都是一位業主捐贈的，偶爾還出現測不出數據的小故障，實在沒辦法。也由于口罩緊缺，物業其他的個別人員就沒法安排在崗。

“我也不是想開小差，門崗開著，我離開只是回家上個洗手間。”小區保安稱，自己的口罩已經用光，現在戴的也是自己以前買的，看上去很薄，不像是醫用口罩，但也戴了兩天了。

記者走訪發現，在?？诮鸨P建設路一小區，有業主投訴稱小區物業因測溫儀緊缺，甚至使用腋下水銀溫度計測體溫，并質疑這種做法不安全。而針對投訴的辦件，相關部門回復表示，已召集物業當面強調，實施封閉管理，物業嚴格進行登記。此外，由于消毒水、酒精、口罩等物資欠缺，如果市民有購買渠道，歡迎向物業、社區提供。