【新聞背景】上半年海南消費者訴求分析顯示：服務類投訴為最大投訴熱點
省市場監(jiān)管局7月16日提供的消費者訴求分析顯示，今年上半年，我省消費者投訴熱點問題主要集中在租賃服務、銷售服務、交通工具、家居用品、餐飲和住宿服務5個方面，服務類投訴為最大投訴熱點。
投訴方面，商品類投訴8974件，服務類投訴12148件，分別占投訴總量的42.49%和57.51%。從商品消費類型來看，商品消費類投訴主要集中在交通工具、家居用品、服裝鞋帽、家用電器、食品，其中交通工具和家居用品的投訴量最大。從服務消費類型來看，服務類投訴聚焦銷售服務、租賃服務、餐飲和住宿服務、制作保養(yǎng)和修理服務、文化娛樂和體育服務等5類，銷售服務居服務類投訴首位。【詳情】
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責任編輯：林芳羽新海南手機客戶端
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