編者按:
購買房屋無法辦理產權、交了房款遲遲不交房、精裝修有貓膩、一房多賣、未交房已被抵押……在買房的道路上,總會意外地出現避之不及的“大坑”,7月1日,海口一女子就因購房糾紛“跳海”表達訴求。對于各種購房亂象,海南省一直持有零容忍的態度,2018年,海南八部門聯手整治房地產市場亂象,近日,三亞又展開為期兩個月的房地產市場專項整治,但總有開發商、中介不斷試探政府和消費者的底線。對此,南海網推出“聚焦海南房地產亂象”專題報道,曝光房地產行業的“老賴們”。
正在建設中的中盟椰海國際小區。南海網見習記者鐘圓圓攝
南海網、南海網客戶端海口7月15日消息(南海網見習記者鐘圓圓)7月開始,南海網公開征集海南房地產亂象線索,海口中盟椰海國際小區的陳女士等一批業主都反映自己遭遇到了維權難題:瓷磚以次充好,施工偷工減料,裝修風格與樣板間大相徑庭,價值30萬元的精裝修在業主們不知情的情況下悄然“縮水”,海口智力開發公司沒有認真監督負責裝修的中商聯合泰盛建筑集團有限公司,讓不符合合同裝修標準的材料流入工地,直到今年5月,業主們才發現其中貓膩。
開發商和業主現場協商。南海網見習記者鐘圓圓攝
裝修材料以次充好 精裝修變“粗裝修”
中盟椰海國際小區位于海口城西鎮蒼嶧路與育才路交口東側,開發商為海口智力開發公司,一期共A、B兩棟,2018年6月開始對外銷售。2017年7月1日開始,海南全面施行商品住宅全裝修。2018年年底,陳女士一家購買了小區的一套三居室,按照每平方米3000元的標準,購房款中有32萬多的裝修費用。可是最近業主們發現,他們的精裝修變成了“粗裝修”。
“定好用一線品牌的瓷磚,但是我們在工地上看到的瓷磚品牌五花八門,粘貼也不牢固。”陳女士告訴南海網記者,最先發現問題的是在小區附近工作的一位業主,一次偶然的機會,業主進入到正在裝修的新房,發現裝修所使用的的材料和購房合同中定下的裝修質量及標準并不一致。從6月到7月,業主們多次進入施工現場,發現裝修所用瓷磚品牌五花八門,工藝不規范,粘貼不牢固,有的甚至已經出現空鼓,用手指輕輕敲擊瓷磚可以明顯聽到“咚咚咚”的聲響。業主還發現,裝修所使用的的泥沙夾雜著許多泥巴,有的沙非常細,他們質疑裝修公司使用的并非河沙而是未經淡化處理的海沙。
開發商和業主簽署的購房合同中,附件三對房屋裝修的質量及標準進行了明確,要求裝修材料必須使用合同中規定的品牌或同檔次品牌。但南海網記者注意到,合同只明確了同檔次的品牌沒有明確價格。以業主們所質疑的瓷磚為例,開發商所承諾使用的某品牌客廳用瓷磚在該品牌官方旗艦店售價有每片40元—99元不等的價位,有的商鋪售價甚至更高,而裝修公司實際使用的一種瓷磚,其價格在每片20元左右,這樣的價格差異讓業主們難以接受。
此外,業主們還認為裝修公司未按圖紙施工,改動了墻體,存在安全隱患。更讓陳女士感到郁悶的是,在未告知業主的情況下,裝修公司擅自更改裝修風格,新房所用瓷磚色調不統一,導致實際裝修效果和樣板間有較大出入。
購房合同明確規定,商品房應按附件三約定使用合格的建筑材料、構配件和設備,裝置、裝修、裝飾所用材料和產品質量必須符合國家的強制性標準及雙方約定的標準,不符合標準的,買受人有權要求出賣人及時更換、修理,出賣人賠償雙倍的裝飾、設備差價等方式進行解決。
裝修所使用的的瓷磚。南海網見習記者鐘圓圓攝
兩個月去工地5次 開發商承諾全面整改
從6月到7月,業主先后4次來到施工現場表達訴求,除項目負責人7月12日口頭承諾整改和暫停施工外,開發商和裝修公司均未給出具體的整改措施和時間。7月15日,小區業主第5次來到工地,海口市龍華區住建局質監站的監督員張勝等人也來到現場,對業主所反映的問題進行了核實。核實后,開發商現場承諾全面整改。
15日上午,海口市龍華區住建局、開發商、裝修公司、業主四方共同進入工地的9、17、19等樓層,業主現場反映發現的問題。南海網記者隨業主進入工地時,工人仍在施工中,房屋內仍然放著業主所質疑的裝修材料。經龍華區住建局監督員現場核實,裝修公司施工中確實存在更換裝修材料、改動房屋墻體等行為,業主反映的部分問題在施工現場可查證。
龍華區住建局監督員認為,業主所質疑的房屋裝修質量問題和開發商的監督不到位有著密切關系,7月17日前,開發商要會同裝修公司制定整改實施方案,囊括業主投訴的所有問題,涉及變更的內容必須作出說明,后續施工必須按照圖紙進行。對于房屋墻體改動和裝修用沙問題,龍華區住建局建議,開發商和業主可分別邀請第三方機構,評估房屋安全和檢測裝修用沙,如果發現問題,業主可要求裝修公司返工。
“是我們監督沒有到位,接下來,我們會根據業主提出的訴求進行全面整改,材料由我們全部統一采購。”項目負責人對業主解釋道,裝修公司的材料由供貨商直供,開發商監督不到位,給業主造成了困擾。在現場,對于業主反映的問題,該項目負責人逐條進行了答復和解釋,表示目前解決方案有賠償業主損失和重新施工兩種,公司也將加大監督力度,由開發商按合同標準統一采購裝修材料,并定期送檢,保證工程質量。
7月17日16時,開發商、裝修公司將與業主再次進行協商。
“我們不接受賠償,只要求整改,保證房屋質量。”業主們今天也表明了自己的立場。
責任編輯:鄧麗新海南手機客戶端
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