南海快評

　　在銀行、醫(yī)院、辦證中心等公共服務(wù)場所，均設(shè)有“一米線”，目的是為了保護(hù)個(gè)人隱私，兼顧維護(hù)公用秩序、保持公眾距離的作用，讓前來辦業(yè)務(wù)的市民在線外自覺排隊(duì)。然而，記者近日走訪海口汽車西站、汽車東站、醫(yī)院、辦證中心發(fā)現(xiàn)，沒有遵守原則站在“一米線”外排隊(duì)的現(xiàn)象普遍存在。(8月19日《海南特區(qū)報(bào)》)

　　“一米線”的設(shè)置，被廣泛的應(yīng)用于人流集中場所。比如，銀行等行業(yè)會(huì)在距營業(yè)柜臺(tái)或窗口一米處劃線，并在一旁掛牌，以提醒顧客在線后排隊(duì)等候。一定意義而言，“一米線”就是“安全線”，可以有效保護(hù)前方辦理事項(xiàng)人員的個(gè)人隱私。比如，密碼不會(huì)被后邊的人看到，也可以有效避免因?yàn)閲罗k事窗口造成的混亂。

　　但是，從實(shí)際來看，“一米線”并沒有充分發(fā)揮好作用。比如，有的“一米線”隔離欄布帶被扯斷，有的人視“一米線”為無物，有的是缺乏管理導(dǎo)致的“一米線”利用效率不高，還有的人看見這一米距離肆意加塞等等，已然讓“一米線”的功效大打折扣，甚至于是形同虛設(shè)，當(dāng)其成為普遍現(xiàn)象時(shí)，排隊(duì)秩序以及辦事效率也就會(huì)造成負(fù)面影響。

　　“一米線”有無必要設(shè)置？事實(shí)上大有必要。“一米線”可以從三個(gè)方面理解，一則是安全線，一般除了家人、戀人和摯友親朋之外，人與人之間的心理安全距離恰好是一米；二則是秩序線，是在提醒每個(gè)人維護(hù)公共秩序，保持公共距離；三則是文明線，不難理解，每個(gè)人的文明之舉，是保持“一米線”距離的核心力量。

　　據(jù)了解，“一米線”原則不單在我們國家有，而且一米線已成為一條國際規(guī)則存在。作為一項(xiàng)文明規(guī)范，“一米線”安全距離需要每個(gè)人去踐行。

　　當(dāng)然，對于有“一米線”的地方，有效管理也是重要的一方面。比如，通過宣傳警示，或者增派巡查人員，讓人們認(rèn)識“一米線”并自覺遵守一米距離。同樣，對于旁人而言，對于一些人擅自跨越一米線的，可以進(jìn)行善意的提醒，甚至也需要多些“怒懟”。畢竟，人人向不文明宣戰(zhàn)，整個(gè)社會(huì)的文明底氣才會(huì)更足。

　　總而言之，“一米線”作為大型排隊(duì)秩序控制以及定向人流輸導(dǎo)所必須的設(shè)施，不僅是公共服務(wù)的標(biāo)尺，更是文明素養(yǎng)考場。即便伴隨著科技的發(fā)展，比如，一些辦事公共場所已經(jīng)實(shí)行叫號制，“一米線”可能就會(huì)不再設(shè)置，但是作為一種禮儀，更需要每個(gè)人多一些“一米線”的意識，為了良好秩序與他人隱私安全，多些“一米線”文明自覺。(楊玉龍)

原標(biāo)題：用文明守護(hù)“一米線”安全距離