據海南日報客戶端丨海南日報記者鄧海寧 通訊員鐘禮元 覃曼
“?？谟惺裁春猛娴?”“交通怎么走方便又省時?”……為更好地展示推介?？诼糜谓o廣大游客，提供專業咨詢服務，記者3月16日從?？谑新糜挝@悉，新建的萬綠園、觀瀾湖新城、人民公園、?？诨疖囌?、高鐵東站五個海口旅游信息咨詢中心站點將于下周全面投入使用，助力?？谌蚵糜谓ㄔO。
據了解，全新投入運營的五大咨詢中心站點分別位于港口、車站以及游客流量較大的景區、公園等地方，與已建成投入運營的白沙門公園、水巷口中心站點形成互補，更好地滿足?？诼糜问袌霭l展的需要。
據介紹，?？诼糜巫稍兎罩行闹饕新糜巫稍?、票務預定、旅游紀念冊和紀念品展銷、旅游宣傳片展播、愛心救援、自助服務等六大功能。游客可通過LED電子屏、液晶電視、觸摸屏、公共上網電腦等設備了解?？谧罱墓潙c活動、氣象預報、優惠促銷等信息，為游客出行提供引導和參考。同時，中心可以為游客提供投訴服務，如遇到游客投訴事件，可及時向相關職能部門反饋，盡快為游客提供解決方案。
除了完整的旅游咨詢服務，咨詢中心還將無償為過往旅客提供包括交通指引、文明引導、環境衛生勸導、公益宣傳、禁煙控煙、便民服務、信息咨詢、應急救援服務等志愿服務。
據悉，隨著?？诟哞F東站、海口觀瀾湖新城、萬綠園、?？诨疖囌竞腿嗣窆珗@五大新咨詢中心的投入運營，?？谙乱徊竭€將計劃繼續在全市重點旅游景區及游客較集中場所，逐步鋪開建設布局，為游客提供更全方位服務。
責任編輯：鄧麗新海南手機客戶端
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